Si votre bon d’envoi Chronopost a expiré, nous vous invitons à compléter de nouveau le formulaire de reprise pour votre téléphone grâce au lien suivant : https://certideal.com/vendre-mon-smartphone

Une fois le formulaire complété à nouveau, vous recevrez un mail automatique comportant un nouveau bon d’envoi Chronopost prépayé. Grâce à ce nouveau bon, vous pourrez procéder à l’envoi de votre téléphone gratuitement.

Si toutefois vous ne recevez pas votre bon Chronopost, nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse suivante : reprise@certideal.com afin que l'on vous apporte une solution au plus vite.